Pravila o kolačićima

Posljednje ažuriranje: 3. kolovoza 2026.

Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju kako društvo Larix Plus d.o.o. koristi kolačiće i slične tehnologije na internetskoj trgovini shop.larix-plus.hr.

Pravila o kolačićima treba čitati zajedno s našim Pravilima privatnosti, u kojima su navedene dodatne informacije o obradi i zaštiti osobnih podataka.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Larix Plus d.o.o.
Varaždinska ulica, II. odvojak br. 4
42000 Varaždin – Jalkovec
OIB: 11726361485
PDV ID: HR11726361485
E-mail: info@larix.hr
Telefon: +385 42 379 479

Za sva pitanja u vezi s kolačićima, privatnošću i obradom osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedenog e-maila.

2. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetska stranica sprema na računalo, mobilni uređaj ili drugi uređaj kojim pristupate stranici.

Kolačići omogućuju ispravan rad internetske trgovine, pamćenje sadržaja košarice i korisničkih postavki, analizu korištenja stranice te, uz vašu privolu, mjerenje učinkovitosti i personalizaciju oglasa.

Uz klasične kolačiće možemo koristiti i slične tehnologije, kao što su:

  • pikseli i oznake za praćenje
  • lokalna pohrana preglednika
  • identifikatori uređaja i preglednika
  • softverski razvojni alati i integracije trećih strana

U ovim Pravilima izraz „kolačići” obuhvaća i navedene slične tehnologije.

3. Koje kategorije kolačića koristimo?

3.1. Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno i sigurno funkcioniranje webshopa.

Oni se mogu koristiti za:

  • prikaz i rad internetske trgovine
  • spremanje proizvoda u košaricu
  • pamćenje sadržaja košarice
  • provedbu postupka naručivanja
  • sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe
  • pamćenje vašeg izbora u vezi s kolačićima
  • upravljanje korisničkim računom i prijavom
  • tehničko usmjeravanje prometa i održavanje sesije

Bez ovih kolačića neke funkcije internetske trgovine ne bi ispravno radile.

Za nužne kolačiće ne tražimo privolu jer su potrebni za pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio. Za sve druge kategorije kolačića traži se prethodna privola. AZOP navodi da kolačići koji nisu tehnički nužni, uključujući marketinške kolačiće trećih strana, ne mogu biti izuzeti od privole.

3.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju dodatne mogućnosti i personaliziranije korištenje stranice.

Mogu se koristiti za pamćenje:

  • jezika i regije
  • korisničkih postavki
  • prethodno unesenih izbora
  • dodatnih funkcionalnosti aplikacija instaliranih na webshopu

Ako ih ne prihvatite, pojedine dodatne funkcije mogu biti ograničene, ali osnovna kupnja treba ostati moguća.

Funkcionalni kolačići koji nisu nužni aktiviraju se samo uz vašu privolu.

3.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste webshop.

Njima možemo prikupljati podatke o:

  • broju posjeta i korisničkih sesija
  • posjećenim stranicama
  • korištenim uređajima i preglednicima
  • izvoru dolaska na webshop
  • interakcijama s proizvodima i sadržajem
  • tehničkim pogreškama i performansama stranice
  • dodavanju proizvoda u košaricu i napredovanju kroz proces kupnje

Podaci se koriste za poboljšavanje sadržaja, korisničkog iskustva, tehničkih performansi i ponude webshopa.

Analitički kolačići aktiviraju se samo nakon vaše privole.

Napominjemo da odbijanje analitičkih kolačića može smanjiti količinu podataka dostupnih u našim analitičkim izvještajima. Shopify potvrđuje da se za posjetitelje iz regija u kojima je potrebna privola analitički i marketinški podaci mogu početi prikupljati tek nakon što je privola dobivena.

3.4. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za mjerenje učinkovitosti oglasa, stvaranje relevantnijih marketinških poruka i prikaz oglasa korisnicima koji su pokazali interes za naše proizvode.

Mogu se koristiti za:

  • mjerenje pregleda i klikova na oglase
  • povezivanje posjeta webshopu s oglasnom kampanjom
  • mjerenje radnji poput pregleda proizvoda, dodavanja u košaricu ili kupnje
  • ograničavanje učestalosti prikazivanja oglasa
  • izradu publika za ponovno oglašavanje
  • optimizaciju i mjerenje kampanja na platformama kao što su Facebook i Instagram

Na webshopu se mogu koristiti usluge društva Meta Platforms, uključujući Meta Pixel i povezane tehnologije.

Marketinški kolačići i pikseli aktiviraju se samo nakon što prihvatite marketinške kolačiće. Privola je potrebna i kada se kolačići društvenih mreža koriste za mjerenje, praćenje ili oglašavanje izvan funkcionalnosti koju je korisnik izričito zatražio.

4. Koje pružatelje usluga možemo koristiti?

Ovisno o aktivnim funkcijama webshopa i vašem izboru kolačića, podatke mogu obrađivati sljedeći pružatelji:

Shopify

Webshop koristi platformu Shopify za prikaz trgovine, upravljanje košaricom, narudžbama, korisničkim računima, sigurnošću i povezanim funkcijama. Shopify može postavljati nužne, funkcionalne, analitičke i druge kolačiće, ovisno o aktivnim funkcijama i vašoj privoli.

Pandectes

Pandectes koristimo za prikaz bannera, upravljanje vašim izborom kategorija kolačića i pohranu informacija o danoj ili odbijenoj privoli. Pandectes treba biti povezan sa Shopify Customer Privacy postavkama kako bi se korisnikov izbor pravilno primijenio na Shopify i povezane integracije.

Meta Platforms

Meta Pixel i povezane tehnologije možemo koristiti za mjerenje kampanja na Facebooku i Instagramu, analizu radnji izvršenih nakon klika na oglas te stvaranje relevantnijih publika. Meta marketinške tehnologije aktiviraju se samo uz odgovarajuću marketinšku privolu.

Judge.me

Judge.me koristimo za funkcionalnosti povezane s ocjenama i recenzijama proizvoda. Ovisno o načinu implementacije, aplikacija može koristiti tehničke ili funkcionalne tehnologije potrebne za prikaz i obradu recenzija.

Pružatelji plaćanja

Tijekom završetka kupnje podatke mogu obrađivati pružatelji plaćanja koje kupac odabere. Pojedini pružatelji mogu koristiti nužne kolačiće radi sigurnosti, sprječavanja prijevara i provedbe plaćanja.

Ostale Shopify aplikacije

Na webshopu možemo koristiti i druge Shopify aplikacije koje, ovisno o svojoj funkciji, postavljaju kolačiće ili koriste slične tehnologije.

5. Popis kolačića

Kolačići i druge tehnologije koje se koriste na webshopu mogu se mijenjati nakon ažuriranja Shopify platforme, instalacije ili uklanjanja aplikacija te izmjena povezanih marketinških i analitičkih alata.

Naziv kolačića ili tehnologije Pružatelj Kategorija Vrsta Svrha Trajanje
localization Shopify Nužni Prva strana Pamti postavke lokacije i jezika trgovine. 1 godina
cart_currency Shopify Nužni Prva strana Pamti odabranu valutu košarice. 2 tjedna
_shopify_y Shopify Analitički Treća strana Pomaže razlikovati posjetitelje za Shopify analitiku. 1 godina
_shopify_s Shopify Analitički Treća strana Povezuje aktivnosti korisnika unutar jedne analitičke sesije. 30 minuta
_shopify_analytics Shopify Analitički Prva strana Omogućuje mjerenje korištenja i uspješnosti trgovine. 1 godina
_shopify_marketing Shopify Marketinški Prva strana Koristi se za mjerenje marketinških aktivnosti. 1 godina
_shop_app_essential Shopify Nužni Treća strana Omogućuje nužne funkcije povezane sa Shop aplikacijom. 1 godina
_ga Google Analitički Treća strana Razlikuje posjetitelje za Google Analytics. 1 godina
_ga_* Google Analitički Treća strana Čuva stanje sesije u Google Analyticsu. 1 godina
_fbp Meta (Facebook) Marketinški Treća strana Mjeri učinkovitost Meta oglasa i aktivnosti nakon klika na oglas. 3 mjeseca
NID Google Marketinški Treća strana Pamti postavke i može služiti personalizaciji Google oglasa. 6 mjeseci
_shopify_essential Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje osnovne i sigurnosne funkcije trgovine. 1 godina
_shopify_essential_ Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje osnovne i sigurnosne funkcije trgovine. 1 godina
_shopify_test Shopify Nužni Prva i treća strana Provjerava podržava li preglednik kolačiće. Sesija / 1 minuta
storefront_digest Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje autentifikaciju zaštićenih dijelova trgovine. 1 godina
_tracking_consent Shopify Nužni Prva i treća strana Pamti korisnikov izbor i privolu za kolačiće. 1 godina
cart Shopify Nužni Prva i treća strana Pamti proizvode i sadržaj košarice. 2 tjedna
_orig_referrer Shopify Analitički Prva i treća strana Bilježi početni izvor dolaska na trgovinu. 2 tjedna
_landing_page Shopify Analitički Prva i treća strana Bilježi prvu odredišnu stranicu posjeta. 2 tjedna
shopify_pay Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje funkcije povezane sa Shopify Pay plaćanjem. 1 godina
discount_code Shopify Nužni Prva i treća strana Pamti uneseni kod za popust tijekom kupnje. Sesija
login_with_shop_finalize Shopify Nužni Prva i treća strana Dovršava prijavu putem Shop računa. 5 minuta
shop_analytics Shopify Analitički Prva i treća strana Pomaže u mjerenju korištenja trgovine. 1 godina
_identity_session Shopify Nužni Prva i treća strana Održava sigurnu korisničku sesiju. 2 godine
_master_udr Shopify Nužni Prva i treća strana Podržava tehničko upravljanje korisničkom sesijom. Sesija
__Host-_identity_session_same_site Shopify Nužni Prva i treća strana Pomaže sigurnom održavanju korisničke sesije. Sesija
_merchant_essential Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje nužne funkcije povezane s radom trgovine. 1 godina
_merchant_analytics Shopify Analitički Prva i treća strana Omogućuje analitička mjerenja trgovine. 1 godina
shopify_override_user_locale Shopify Funkcionalni Prva i treća strana Pamti korisnikov odabir jezika ili lokalnih postavki. 1 godina
_secure_admin_session_id Shopify / nepoznato Nužni Prva i treća strana Pomaže održavati sigurnu administrativnu sesiju. 12 tjedana
_secure_admin_session_id_csrf Shopify Nužni Prva i treća strana Štiti administrativnu sesiju od neovlaštenih zahtjeva. 12 tjedana
privacy_signal Shopify Nužni Prva i treća strana Pamti ili prenosi signal privatnosti korisnika. 1 godina
__Host-_merchant_essential Shopify Nužni Prva i treća strana Omogućuje nužne sigurnosne i tehničke funkcije trgovine. Sesija

Napomena: Popis se temelji na trenutačnom Pandectes skeniranju. Kolačići se mogu promijeniti nakon ažuriranja Shopifyja, aplikacija ili marketinških integracija, pa je preporučljivo povremeno ponovno pokrenuti skeniranje.

6. Kako upravljate svojim izborom?

Pri prvom posjetu webshopu možete:

  • prihvatiti sve kolačiće
  • odbiti sve neobavezne kolačiće
  • pojedinačno odabrati željene kategorije u postavkama

Nužni kolačići ostaju aktivni jer su potrebni za rad webshopa.

Odbijanje neobaveznih kolačića ne bi trebalo onemogućiti pregled proizvoda, dodavanje proizvoda u košaricu ili završetak kupnje, ali može ograničiti analitičke, personalizacijske i marketinške funkcije.

Svoj izbor možete naknadno promijeniti ili povući privolu putem ikone u podnožju webshopa.

7. Koje podatke kolačići mogu obrađivati?

Ovisno o kategoriji i pružatelju, kolačići i slične tehnologije mogu obrađivati:

  • IP adresu
  • identifikator uređaja ili preglednika
  • vrstu uređaja, preglednika i operativnog sustava
  • datum i vrijeme posjeta
  • posjećene stranice
  • izvor dolaska
  • radnje izvršene na webshopu
  • sadržaj košarice
  • tehničke i sigurnosne podatke
  • podatke o interakcijama s oglasima
  • pseudonimne korisničke ili marketinške identifikatore

Navedeni podaci sami po sebi ne moraju uvijek sadržavati vaše ime, ali se pojedini mrežni i uređajni identifikatori mogu smatrati osobnim podacima.

8. Pravna osnova obrade

Za postavljanje i korištenje nužnih kolačića pravna osnova proizlazi iz potrebe za pružanjem usluge koju je korisnik izričito zatražio, sigurnog rada webshopa i provedbe kupnje.

Za funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće koji nisu nužni pravna osnova je vaša privola.

9. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Pojedini pružatelji usluga, kao što su Shopify, Meta ili drugi tehnološki partneri, mogu obrađivati podatke u državama izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Kada se osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi u skladu s primjenjivim pravilima zaštite podataka i uz odgovarajuće zaštitne mjere koje osigurava pružatelj usluge, primjerice na temelju odluke o primjerenosti ili u govornih zaštitnih mehanizama.

Više informacija o obradi pojedinog pružatelja dostupno je u njihovim pravilima privatnosti.

10. Trajanje kolačića

Kolačići mogu biti:

Sesijski kolačići
Brišu se nakon zatvaranja preglednika ili završetka sesije.

Trajni kolačići
Ostaju pohranjeni određeno vrijeme ili dok ih korisnik ručno ne izbriše.

Točno trajanje svakog kolačića navedeno je u aktualnoj tablici kolačića generiranoj ili ažuriranoj prema rezultatima Pandectes skeniranja.

11. Brisanje kolačića u pregledniku

Kolačiće možete izbrisati i blokirati kroz postavke internetskog preglednika.

Način upravljanja ovisi o pregledniku i uređaju koji koristite. Brisanjem ili blokiranjem nužnih kolačića pojedine funkcije webshopa, uključujući košaricu, prijavu ili završetak kupnje, mogu prestati ispravno raditi.

Postavke u pregledniku ne zamjenjuju mogućnost upravljanja privolom putem našeg bannera i poveznice Postavke kolačića .

12. Prava korisnika

Ako se podaci prikupljeni kolačićima mogu povezati s vama kao fizičkom osobom, možete imati pravo:

  • zatražiti pristup osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka
  • ograničiti obradu
  • uložiti prigovor na obradu
  • povući privolu
  • zatražiti prenosivost podataka, kada je primjenjivo
  • podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu

U Republici Hrvatskoj nadležno nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem e-maila info@larix.hr .

13. Izmjene Pravila o kolačićima

Ova Pravila možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama zakona, tehnologija, Shopify platforme, instaliranih aplikacija ili načina korištenja kolačića.

Na vrhu stranice uvijek će biti naveden datum posljednjeg ažuriranja.

Ako uvedemo značajne promjene u način korištenja neobaveznih kolačića, prema potrebi ćemo ponovno zatražiti vašu privolu.

14. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim Pravilima ili obradom osobnih podataka možete nas kontaktirati:

Larix Plus d.o.o.
Varaždinska ulica, II. odvojak br. 4
42000 Varaždin – Jalkovec
E-mail: info@larix.hr
Telefon: +385 42 379 479